Projekt jest skierowany do osób w wieku 18-30 lat, posługujących się językiem angielskim w stopniu co najmniej dobrym, chcących w przyszłości pracować w sektorze turystyki lub w liniach lotniczych.
KURS 1 STOPNIA: "AKADEMIA TURYSTYKI, PRACA W LINIACH LOTNICZYCH"
Jeden cykl szkoleniowy trwa 3 tygodnie i składa się z:
- 10 dni szkoleniowych
- łącznie 50 godzin zajęć
Każdy z uczestników będzie uczestniczył w szkoleniach w ramach trzech modułów
Moduł 1: Szkolenie: "Akademia turystyki, praca w liniach lotniczych"
Łącznie: 20 godzin zajęć
Tematyka zajęć:
- Rynek usług turystycznych w Unii Europejskiej
- Profesjonalna obsługa klienta w turystyce
- Stanowiska pracy w obsłudze sektora turystyki
- Stewardessa/ steward: wymagania, zakres obowiązków
- Zajęcia praktyczne: analiza przypadków, rozwiązywanie zadań
Moduł 2: Język angielski w turystyce
Łącznie 15 godzin zajęć.
Elementy zajęć:
- Korespondencja biznesowa w języku angielskim
- Słownictwo branżowe
- Konwersatoria
Moduł 3: Rozwój osobowy i zawodowy
Łącznie 15 godzin zajęć
Zagadnienia:
- Komunikacja, autoprezentacja
- Organizacja pracy, zarządzanie czasem,
- Kierowanie grupą ludzi, praca w zespole
- Jak osiągnąć sukces na rynku pracy
Tematyka poszczególnych części (modułów) szkolenia została tak zaplanowana aby z jednej strony dać uczestnikom możliwość doskonalenia się w szerokim aspekcie rozwoju kwalifikacji i osobowości, z drugiej strony- intensywne konwersatoria oraz szkolenie z zakresu komunikacji mają przygotować kandydatów do uczestnictwa w kursie drugiego stopnia.
Każdy z uczestników po ukończonym szkoleniu i uzyskaniu pozytywnego wyniku w teście końcowym otrzyma Certyfikat Akademii Turystyki, będący zaświadczeniem ukończenia szkolenia i zdobytych kwalifikacji.
KURS 2-GO STOPNIA: STEWARDESSA/ STEWARD
KURS ZAWODOWY UPRAWNIAJĄCY DO PRACY NA STANOWISKU STEWARDESSA/ STEWARD W MIĘDZYNARODOWYCH LINIACH LOTNICZYCH.
Kurs trwa 5 tygodni, obejmuje 200 godzin zajęć i składa się z trzech części:
Część pierwsza (1 tydzień): Serwis na pokładzie samolotu.
- Strój i wygląd personelu pokładowego
- Terminologia w transporcie lotniczym
- Lotniska, trasy, bazy
- Opieka nad pasażerami
Część druga (3 tygodnie): Zasady i środki bezpieczeństwa
- Organizacja i dyscyplina na pokładzie
- Wyposażenie i sprzęt pokładowy
- Procedury ewakuacyjne (w tym zajęcia na basenie)
- Ochrona przeciwpożarowa
- Materiały i środki niebezpieczne w ruchu lotniczym
- Pierwsza pomoc
- Zarządzanie zespołami w liniach lotniczych
Część trzecia (ok 1 tygodnia): Zajęcia i ćwiczenia praktyczne.
W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z biurem Logart.