Projekt jest skierowany do osób w wieku 18-30 lat, posługujących się językiem angielskim w stopniu co najmniej dobrym, chcących w przyszłości pracować w sektorze turystyki lub w liniach lotniczych.

KURS 1 STOPNIA: "AKADEMIA TURYSTYKI, PRACA W LINIACH LOTNICZYCH"

Jeden cykl szkoleniowy trwa 3 tygodnie i składa się z:

  • 10 dni szkoleniowych
  • łącznie 50 godzin zajęć

Każdy z uczestników będzie uczestniczył w szkoleniach w ramach trzech modułów

Moduł 1: Szkolenie: "Akademia turystyki, praca w liniach lotniczych"
Łącznie: 20 godzin zajęć

Tematyka zajęć:

  1. Rynek usług turystycznych w Unii Europejskiej
  2. Profesjonalna obsługa klienta w turystyce
  3. Stanowiska pracy w obsłudze sektora turystyki
  4. Stewardessa/ steward: wymagania, zakres obowiązków
  5. Zajęcia praktyczne: analiza przypadków, rozwiązywanie zadań

Moduł 2: Język angielski w turystyce
Łącznie 15 godzin zajęć.

Elementy zajęć:

  1. Korespondencja biznesowa w języku angielskim
  2. Słownictwo branżowe
  3. Konwersatoria

Moduł 3: Rozwój osobowy i zawodowy
Łącznie 15 godzin zajęć

Zagadnienia:

  1. Komunikacja, autoprezentacja
  2. Organizacja pracy, zarządzanie czasem,
  3. Kierowanie grupą ludzi, praca w zespole
  4. Jak osiągnąć sukces na rynku pracy

Tematyka poszczególnych części (modułów) szkolenia została tak zaplanowana aby z jednej strony dać uczestnikom możliwość doskonalenia się w szerokim aspekcie rozwoju kwalifikacji i osobowości, z drugiej strony- intensywne konwersatoria oraz szkolenie z zakresu komunikacji mają przygotować kandydatów do uczestnictwa w kursie drugiego stopnia.
Każdy z uczestników po ukończonym szkoleniu i uzyskaniu pozytywnego wyniku w teście końcowym otrzyma Certyfikat Akademii Turystyki, będący zaświadczeniem ukończenia szkolenia i zdobytych kwalifikacji.

KURS 2-GO STOPNIA: STEWARDESSA/ STEWARD

KURS ZAWODOWY UPRAWNIAJĄCY DO PRACY NA STANOWISKU STEWARDESSA/ STEWARD W MIĘDZYNARODOWYCH LINIACH LOTNICZYCH.
Kurs trwa 5 tygodni, obejmuje 200 godzin zajęć i składa się z trzech części:

Część pierwsza (1 tydzień): Serwis na pokładzie samolotu.

  • Strój i wygląd personelu pokładowego
  • Terminologia w transporcie lotniczym
  • Lotniska, trasy, bazy
  • Opieka nad pasażerami

Część druga (3 tygodnie): Zasady i środki bezpieczeństwa

  • Organizacja i dyscyplina na pokładzie
  • Wyposażenie i sprzęt pokładowy
  • Procedury ewakuacyjne (w tym zajęcia na basenie)
  • Ochrona przeciwpożarowa
  • Materiały i środki niebezpieczne w ruchu lotniczym
  • Pierwsza pomoc
  • Zarządzanie zespołami w liniach lotniczych

Część trzecia (ok 1 tygodnia): Zajęcia i ćwiczenia praktyczne.
W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z biurem Logart.